面對競爭激烈的市場環境，中正鍋爐深知只有做好、做細售后服務，提升客戶的滿意度，才能進一步贏得市場。工業鍋爐作為特種設備，各種小問題都會影響鍋爐整個系統的穩定運行，做好售后服務就顯得尤為重要。

　　嘉興三珍齋食品有限公司是一家中華老字號食品企業，創始于清道光年間，公司經過數代人孜孜不倦的苦心經營，發展至今已擁有占地100余畝的產業園，建有35000m2的食品加工廠房，配有多套先進的食品加工設備和流水線。作為農業產業化國家重點龍頭企業，三珍齋為了進一步提高企業的市場競爭力，對廠房進行了技術改造，2017年在中正鍋爐采購了一臺8噸的WNS系列燃氣蒸汽鍋爐。

　　此臺蒸汽鍋爐在投入使用的這兩年多時間里，一直運行穩定，出力足，為三珍齋生產線提供了有力的蒸汽支持。近日，三珍齋食品的工作人員發現鍋爐出現了實際水位與控制柜顯示不一致的問題，立刻撥通了中正鍋爐24小時服務熱線，希望中正鍋爐盡快派服務人員前往查看具體原因。

　　中正服務人員第一時間趕至鍋爐房現場后，首先對鍋爐進行了一系列嚴謹的檢查，詳細查看并記錄了鍋爐運行的相關數據。在檢查過程中，中正服務人員發現水泵上水時，控制柜顯示水位停止在110毫米不動，并出現無法停泵的現象。針對該現象，中正服務人員對水位壓差變送器進行了重新校驗，測量變送器兩端電流為78mA，數據顯示不正常，判斷是電源出現問題。因此，服務人員更換了開關電源，將220V交流電壓轉換為24V的直流電后，所有儀器恢復正常。

　　中正鍋爐用實際行動證明了其服務承諾，做到了24小時熱線待命，快速響應客戶，及時趕赴現場，高效解決問題。中正鍋爐四全服務體系獲得了三珍齋食品負責人的高度贊賞。

　　一直以來，中正鍋爐堅持產品與服務并重，始終秉持“客戶為根、服務為本”的服務理念。未來，中正鍋爐將以更加完善的售后服務為客戶排憂解難，用中正人的耐心、誠心、熱情為客戶服務，持續為客戶創造良好的經濟效益。

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